Enrique Quintero de Multiplica, me invito el pasado viernes 16 de Mayo a un evento organizado por la empresa en la que trabaja, sobre Medición y Persuabilidad, que tuvo lugar en el Centro Cultura Contemporánea de Barcelona.
En el evento, varias personas de Multiplica, nos explicaron las bondades de las Métricas, y como estas pueden ayudarnos a que los visitantes a nuestras webs se conviertan en clientes, y que estos tengan una excelente experiencia de usuario que maximice el rendimiento económico que a cada visita podamos extraer.
Multiplica es una consultora de Internet muy bien posicionada en España y en algunos países de América Latina, que se atrevió a acuñar el termino “Persuabilidad“. Su fundador, David Boronat, esta considerado como uno de los gurus de la consultoria en Internet, con especial énfasis en la usablidad, las métricas, y como no la PERSUABILIDAD.
La jornada de varias horas se hizo muy amena, con varias intervenciones muy interesantes, intercaladas con un excelente desayuno y un pequeño break de 15 minutos, que hizo que el tiempo pasara volando.
Google Website Optimizer se llevo buena parte del protagonismo, como una de las herramientas claves a la hora de entender la experiencia del usuario ante una web. Obviamente el SEO salio a colación, y es que no hay evento relacionado con Internet en el que el SEO no tenga algún protagonismo.
El ciclo continuo de la “Persuabilidad” (medir – analizar – mejorar – medir – y vuelta a empezar) , se posiciono como el elemento fundamental para mejorar el Retorno de la Inversión (ROI) de las empresas que quieren desarrollar sus actividad económica a través de Internet.